1. Оператор персональных данных и контакты
Оператором персональных данных является владелец платформы Talkk, осуществляющий обработку персональных данных пользователей сервиса на домене talkk.ru.
Для обращений по вопросам обработки персональных данных и реализации прав субъекта персональных данных используется адрес электронной почты support@talkk.ru и страница /support.
2. Какие данные мы обрабатываем
Talkk может обрабатывать регистрационные данные, имя пользователя, адрес электронной почты, сведения профиля, технические данные устройства, cookies, IP-адрес и действия внутри сервиса.
Если пользователь размещает контент, комментарии, реакции или обращается в поддержку, эти данные также могут обрабатываться для работы платформы.
3. Цели и правовые основания обработки данных
Данные используются для аутентификации, защиты аккаунта, публикации контента, персонализации ленты, предотвращения злоупотреблений и улучшения качества сервиса.
Правовыми основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, исполнение пользовательского соглашения, требования законодательства Российской Федерации и законные интересы оператора в пределах, допускаемых законодательством.
Часть информации может применяться для аналитики, уведомлений, модерации и выполнения обязательств перед пользователем и государственными органами.
4. Передача и хранение
Данные могут передаваться подрядчикам, которые обеспечивают хостинг, доставку уведомлений, безопасность, поддержку и аналитические функции, при условии соблюдения требований конфиденциальности.
Срок хранения зависит от цели обработки, требований законодательства, претензионной работы и необходимости защиты платформы от злоупотреблений.
5. Права пользователя
Пользователь вправе получать сведения об обработке персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, полученными незаконно либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
Пользователь также вправе отозвать согласие на обработку персональных данных и обжаловать действия оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
6. Порядок рассмотрения обращений
Обращения по вопросам персональных данных принимаются по адресу support@talkk.ru и через страницу /support.
Ответ на обращение субъекта персональных данных предоставляется в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
7. Локализация персональных данных граждан Российской Федерации
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через сеть Интернет Talkk обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Безопасность
Talkk применяет организационные и технические меры для защиты данных от утраты, неправомерного доступа, изменения или распространения.
Talkk публикует и поддерживает в актуальном состоянии документ, определяющий политику в отношении обработки персональных данных, и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных.